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お客様の声 2017年2月アーカイブ

不安だった郷里から神戸市立鵯越絵墓園への改葬が、 スムーズに進めることができ大変満足しています。【神戸市西区 HO様】

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田舎(四国愛媛県)の方に先祖代々の墓があったが、
ほとんど墓参りに行けていなかった。

母が亡くなり、神戸市立鵯越墓園に改葬したかったが、
どうすればいのか分からずに途方にくれていた際、
こちらのHPを見て詳しい流れや手続きが説明されていた。

思いきってTELし、会社を訪ねたところ、
社長自ら本当に詳しく懇切丁寧に説明して頂いた。

お陰様で、それからは本当にスムーズに、
改葬の手続きを進めることが出来た。

墓石の方も、本当に素晴らしいデザインのものを、
建立することができ、大変満足している。

お墓を建てるということは誰もが不安に思うが、
こちらの会社にお願いすることで、
不安なしに建てられたこと本当にありがたいと思います。

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Q1.お墓を購入される前に、どのようなことで悩まれましたか?

HOさま:どういったものを選ぶのか?
    
    また、墓の改葬も前提に考えていたので、
    よく分からないまま悩んでいた。

Q2.第一石材をお知りになったきっかけは?

HOさま:ホームページでお墓のことを丁寧に解説されたり、
    どのような流れか詳しく説明されていたのを見て、
    良い会社だろうと思った。

Q3.第一石材を知ってすぐにお墓を購入されましたか?
あるいは購入を悩まれた場合、その理由は?

HOさま:神戸市内に多くの石材店がある中、
    見積りを取って、あれこれと考えるべきかを悩んでいた。

Q4.数ある石材店の中で弊社をお選びいただいた決め手は?

HOさま:とにかく、社長自ら熱心にご説明頂き、
    納得した上で御社を選んだ。

Q5.第一石材でお墓を購入されていかがでしたか?

HOさま:非常に対応も良く、大満足している。


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先ず、第一にお墓の値段について考えました。【神戸市長田区 北村様】

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何もわからない素人の私どもに、
懇切丁寧にお教え、ご指導頂きありがたく思っています。

今後ともお客様には私どもと接した様に、
やさしさあふれる応対を望んでやみません。

ありがとうございました。

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Q1.お墓を購入される前に、どのようなことで悩まれましたか?

北村さま:まず第一は費用について考えました。

Q2.第一石材をお知りになったきっかけは?

北村さま:○○寺の檀家でご住職に相談しましたら、
     御社を紹介されました。

Q3.第一石材を知ってすぐにお墓を購入されましたか?
あるいは購入を悩まれた場合、その理由は?

北村さま:○○寺のご紹介でもあり、
     すぐ購入する決心をしました。

Q4.数ある石材店の中で弊社をお選びいただいた決め手は?

北村さま:○○寺のご紹介です。
     素人の私どもはどこの石材店が良いかどうかは不明です。

Q5.第一石材でお墓を購入されていかがでしたか?

北村さま:大変親切で対応も良く、
     素人の私どもでも安心して任せられました。


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頑強な基礎工事と何年経ってもカロート内に水が入らない、 構造重視のお墓であることを優先に石材店を決めました。【岡山県新見市 ST様】

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初めての建墓で自分がするとは思っていなかったのですが、
第一石材様、能島社長にお会いできたことに感謝します。

お墓の勉強をすればするほど、
“全てが良いという石材店は存在しない”
…自分の目的に合った石材店を選びましょう、
と、富山の宮崎様がブログでも言われていますが、
今回の建墓での費用は予定していたよりも多くかかりました。

それなりの構造・加工を必要とする「信頼棺®」ですが、   
これからも、改良・工夫を進め、                   
どんな場所でもリーズナブルな予算で、
ということになると嬉しいですね。

どの過程でも「はずれ」を引く確率が多い墓という商品ですが、
「自分はなぜお墓をつくるのか」「どういうお墓にしたいのか」
がはっきりしていれば良いんだと思いました。

今回は良い経験をさせて頂きました。

能島社長、新さん、加工・施工をして頂いた皆様に感謝です。

ありがとうございました。

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Q1.お墓を購入される前に、どのようなことで悩まれましたか?

STさま:古墓の整理とそれに伴い代々墓へと思ったのですが、
    先ず、墓について何も知らないことに改めて実感しました。
    石材店の言うとおりに進めて良いものか悩み、
    「どういうお墓にしたいのか」
    「墓石はなににするのか」
    「基礎はどうするのか」
    「そもそもお墓ってどういう構造になっているのか」等、
    知らないことばかりです。

Q2.第一石材をお知りになったきっかけは?

STさま:お墓についてネットで調べているときに、
    “富山のお墓の営業マン・宮崎”様のブログに出会い、
    過去ブログから全て読ませて頂きました。

    先ず、昔からの和墓にしたいこと、
    国産の石を国内で加工してもらうことに決めました。

    ブログの中で、宮崎様が、
    “国産墓石を100%国内加工しているのは神戸の第一石材ぐらいでしょう”
    という一文があり、第一石材様にお話しさせて頂きました。

Q3.第一石材を知ってすぐにお墓を購入されましたか?
あるいは購入を悩まれた場合、その理由は?

STさま:相談の予約をした時点で、第一石材様でのお墓の購入は決めていました。
    あとは、墓石材は何にするのかを決め、
    お墓のデザイン、レイアウト等は社長にお任せです。

Q4.数ある石材店の中で弊社をお選びいただいた決め手は?

STさま:お墓について勉強している中で、
    一番は構造のしっかりしたものをつくりたい、
    何年経ってもカロート内に水が入らないことを優先しました。

    第一石材様には「信頼棺®」のプランがありましたので決めました。

    自分のお墓に求めるものの多くを実現できる石材店が第一石材様でした。
    もちろん、能島社長や新さんの人柄の良さもありますが。

Q5.第一石材でお墓を購入されていかがでしたか?

STさま:満足しています。

    どういうお墓にするかを決めた時から、
    完成するまでの過程が全て分かるということが一番です。

    墓石を加工して頂いた職人さんにもお会いできました。

    相手の顔が見えるというのは良かったです。


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